在使用美的空调过程中，部分用户会遇到关机后显示屏仍显示31度的情况。这一现象看似异常，实则与空调的运行机制和故障代码密切相关。本文将从技术原理、故障成因及解决方案三个维度展开分析，帮助用户科学应对此类问题。

一、温度显示机制解析

美的空调的温度显示逻辑基于室内回风温度传感器。当空调处于运行状态时，显示屏会实时反馈传感器采集的室内温度数据；关机后，若系统未完全断电，显示屏可能保留关机前的最后温度读数。例如，若关机前室内实际温度为31度，显示屏便会持续显示该数值，直至系统彻底断电或温度数据因环境变化而更新。

二、故障代码31的深层含义

若空调在关机过程中伴随故障代码31的显示，则需警惕室内外机容量匹配问题。该代码通常由以下两种情况触发：

1. 容量代码设定错误：安装或维修时，若室内机合计容量代码与室外机容量代码不匹配，系统会触发保护机制。例如，多台室内机总制冷量超过室外机额定负荷，或单台室内机功率远低于室外机最小适配值，均会导致代码31的出现。

2. 传感器与控制板异常：温度传感器故障可能导致数据失真，使系统误判室内温度；控制板程序错误或电磁干扰（如电网谐波、其他家电辐射）也可能引发异常显示。

三、科学排查与解决方案

1. 基础操作检查

- 确认关机状态：通过遥控器或机身按键彻底关闭空调，观察显示屏是否熄灭。若仍亮屏，可能处于待机模式，需长按电源键3秒强制断电。

- 温度传感器清洁：用软毛刷清理室内机进风口滤网，避免灰尘堵塞影响传感器精度。若清洁后问题依旧，需联系售后更换传感器。

2. 系统级故障处理

- 容量代码校准：联系专业维修人员，通过空调调试软件核对室内外机容量代码。例如，若三台1.5匹室内机匹配5匹室外机，需确保总容量在室外机额定范围内（通常为±10%）。

- 控制板检修：若排查发现控制板存在程序错误或电容老化，需更换原装控制板并加装滤波器，消除电磁干扰。

3. 预防性维护建议

- 定期深度清洁：每季度清洗室内外机散热片，避免因积尘导致压缩机过热保护。

- 电压稳定性检测：使用万用表测量插座电压，确保波动范围在±5%以内，必要时加装稳压器。

- 专业年检制度：每年夏季前联系售后进行系统检测，重点检查制冷剂压力、接触器状态及线路老化情况。

四、典型案例分析

某用户反馈空调关机后显示31度且不制冷。经检测发现，其三台1.5匹室内机总制冷量达4.5kW，而室外机额定负荷仅为4kW。维修人员通过调试软件将其中一台室内机容量代码下调，使总负荷降至3.8kW，系统恢复正常运行。此案例印证了容量匹配错误是代码31的主因之一。

通过系统排查与科学维护，用户可有效解决空调关机显示异常问题。若自行处理无效，建议及时联系美的官方售后，避免因误操作导致故障扩大。